Política de Privacidad de GesForm

Última actualización: 19/07/2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: GesForm
Email de contacto de privacidad: sasogu@gmail.com

2. Datos que recopilamos

La app trata únicamente los datos necesarios para identificar al centro, gestionar solicitudes, administrar la agenda y enviar avisos relacionados con el servicio.

• Datos de cuenta: correo electrónico e identificador de usuario (UID) generado por Firebase Authentication.
• Datos de autenticación con Google: si accedes con Google, la app puede recibir los datos básicos necesarios para iniciar sesión, como tu email y, cuando esté disponible, tu nombre.
• Datos del centro: nombre del centro, persona de contacto, email de contacto y teléfono.
• Datos de solicitudes: tipo de solicitud, fecha y hora elegidas, estado de la solicitud, idioma de la app en el momento del envío y notas opcionales que decidas aportar.
• Datos de agenda: franjas ocupadas, configuración de disponibilidad, excepciones, periodos vacacionales y horarios por periodo gestionados por el ponente.
• Datos de comunicaciones: marcas internas para saber si ya se ha enviado un aviso por email sobre creación, aprobación, rechazo, cancelación o cambio de estado de una solicitud.

La app no solicita acceso a tus fotos, contactos, ubicación, cámara ni micrófono para su funcionamiento actual.

3. Finalidad del tratamiento

• Permitir el acceso de centros mediante Google y del ponente como administrador autorizado.
• Registrar y mantener los datos básicos del centro para no pedirlos de nuevo en cada solicitud.
• Crear, mostrar, aprobar, rechazar, editar, cancelar y consultar solicitudes de formación y citas.
• Evitar solapamientos de agenda y mostrar franjas disponibles.
• Enviar avisos por email relacionados con la solicitud y sus cambios de estado.
• Mantener la seguridad técnica del servicio y prevenir accesos no autorizados.

4. Base jurídica

• Ejecución de la relación de servicio: para registro, autenticación, gestión de solicitudes, citas y comunicaciones necesarias.
• Consentimiento: para los datos opcionales que decidas incluir en notas o campos de contacto.
• Interés legítimo: para seguridad, prevención de abuso técnico, mantenimiento de agenda y correcto funcionamiento del servicio.

5. Dónde almacenamos los datos

GesForm utiliza infraestructura de Google Firebase para operar. En particular:

• Firebase Authentication: para gestionar el inicio de sesión y la identidad técnica del usuario.
• Cloud Firestore: para almacenar centros, solicitudes, estados, agenda y configuración de disponibilidad.
• Firebase Hosting: para publicar la versión web y esta política de privacidad.

Los avisos por email se envían usando herramientas técnicas configuradas por el responsable del servicio. No se utilizan para publicidad ni comunicaciones comerciales ajenas a la gestión de solicitudes.

6. Qué no hacemos con tus datos

• No vendemos tus datos personales.
• No utilizamos tus datos para publicidad comportamental.
• No realizamos seguimiento publicitario entre apps o sitios web.
• No usamos analítica publicitaria dentro de la app.
• No cedemos los datos de contacto de los centros a terceros para fines comerciales.

7. Conservación de datos

Conservamos los datos mientras sean necesarios para gestionar las solicitudes, mantener el historial de agenda y prestar el servicio. Los datos de centro pueden conservarse para facilitar futuras solicitudes. Puedes pedir la supresión o revisión de tus datos escribiendo al email de contacto indicado en esta política.

8. Eliminación de datos

Actualmente la app no incluye una función automática de eliminación completa de cuenta por parte del centro. Puedes solicitar la eliminación o rectificación de tus datos escribiendo a sasogu@gmail.com. El ponente también puede eliminar o corregir datos de centros y solicitudes desde el panel de administración cuando proceda.

9. Derechos de las personas usuarias

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento de tus datos, así como retirar consentimientos cuando proceda, escribiendo a sasogu@gmail.com.

10. Acceso a los datos

El acceso a los datos está limitado al centro que creó la solicitud y al ponente administrador cuando sea necesario para gestionar la agenda, las solicitudes y las comunicaciones asociadas. La disponibilidad pública solo muestra franjas libres u ocupadas de forma mínima, sin exponer datos de otros centros.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger la información. Las comunicaciones con el backend se realizan mediante conexiones cifradas y el acceso a los datos se controla mediante autenticación y reglas de seguridad de Firestore.

12. Transferencias internacionales

Dado que utilizamos proveedores tecnológicos globales como Google Firebase, algunos tratamientos pueden implicar almacenamiento o acceso desde infraestructuras situadas fuera de tu país de residencia, siempre bajo las condiciones contractuales y medidas de seguridad aplicables del proveedor.

13. Menores

La aplicación está dirigida a centros educativos, docentes o personas adultas que gestionan solicitudes de formación y citas. No está dirigida específicamente a menores de 14 años. Si consideras que un menor nos ha facilitado datos personales de forma inadecuada, puedes contactar con nosotros para revisar y, en su caso, suprimir esa información.

14. Estándares de seguridad infantil (EASI/CSAE)

GesForm, como aplicación publicada en Google Play, prohíbe de forma explícita cualquier contenido o conducta relacionada con la explotación y el abuso sexual infantil (EASI, también conocido como CSAE).

Esta prohibición incluye, entre otros:

• Material de abuso o explotación sexual infantil, real o simulado.
• Grooming, sextorsión, captación o cualquier intento de explotación de menores.
• Promoción, distribución, solicitud, almacenamiento o intercambio de contenido EASI/CSAE.

Estos estándares aplican a toda actividad en la aplicación GesForm, incluyendo nombres, notas, solicitudes o cualquier otro contenido aportado por personas usuarias.

Si detectamos o recibimos reportes de posibles infracciones, podremos adoptar medidas inmediatas, incluyendo retirada de contenido, bloqueo o cancelación de cuentas, y comunicación a las autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.

Para reportar una incidencia de seguridad infantil relacionada con la app GesForm, escribe a sasogu@gmail.com con el asunto: Reporte seguridad infantil - GesForm.

15. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o funcionales de la app. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma URL.